Voorwaarden

Een bestelling plaatsen
Aan te raden is om uw bestelling tijdig te plaatsen.
indien u uw bestelling laat plaatst kunnen wij u niet garanderen dat dit nog mogelijk is.

Is het ontbijt bij u thuis te leveren dan kan
het verschuldigde bedrag bij levering worden betaald, cash.
Moet het ontbijt op een ander adres geleverd worden,
dan kan de betaling gebeuren via de button “betaal nu” in uw bevestigingsmail

 

Uur van levering
Wij leveren vanaf 07u00.
Op speciale dagen kan dit al vanaf 06u00.
Bij de levering hanteren wij een marge van 1 uur voor of na het afgesproken tijdstip
(op speciale dagen kan dit 2 uur zijn).
Uiteraard doen we ons uiterste best om op het afgesproken uur ter plaatse te zijn.

 

Bereikbaarheid ontvanger
Ook al is de ontvanger niet op de hoogte van de verrassing,
toch is het belangrijk dat we van deze persoon een telefoonnummer hebben.
Dit om eventuele problemen op te lossen (slaapt nog, woning moeilijk te vinden,..)

 

Bereikbaarheid besteller
Het is belangrijk dat de besteller telefonisch bereikbaar is tijdens de levering.
Dit om eventuele problemen op te lossen (adres niet juist, er wordt niet opengedaan,…)

 

Wisselgeld
Gelieve zo gepast mogelijk te betalen aangezien onze chauffeurs beperkt wisselgeld bij zich hebben.
Bij levering accepteren wij alleen contant geld.

 

Inruilen van een cadeaubon
Bij het inruilen van een cadeaubon dient de originele cadeaubon bij levering te worden afgegeven
aan onze chauffeur. Is de cadeaubon niet ter plaatsen dan zal de waarde van het ontbijt betaald dienen
te worden. Bij nasturen van de originele cadeaubon kan het betaalde bedrag teruggestort worden op uw rekening.
Vivabox-, Wonderbox-, Bongobox-& HBvl-cadeaubonnen kunnen enkel op zaterdag & zondag worden ingeruild.
Eveneens geen inruiling mogelijk op Valentijn, Pasen, Moederdag, Vaderdag, Kerst- & Nieuwjaarsdag.

 

Nieuwsbrief
Met het plaatsen van een bestelling gaat u automatisch akkoord met het ontvangen van onze nieuwsbrief